Cum cumpar
Pentru a cumpara de pe Mas-instal trebuie sa va inregistrati folosind o adresa de e-mail valida. Va puteti inregistra folosind butonul "Contul meu" amplasat in dreapta sus, langa "Cos de cumparaturi" si folosind optiunea "CONT NOU". Daca aveti deja cont creat, va rugam ca inaintea efectuarii unei comenzi, sa va AUTENTIFICATI (Contul meu->Autentificare->Login) si sa actualizati, daca este cazul, atat datele dumneavoastra de contact cat si adresa de livrare.
Alegeti produsul dorit, apoi faceti click pe simbolul "Adauga in cos". Produsul va ajunge in cosul de cumparaturi. Va puteti intoarce, repetand procesul. Imediat dupa incheierea unei sesiuni de cumparaturi veti primi pe e-mail o Factura Proforma, generata automat. In cel mai scurt timp un reprezentant mas-instal.ro va lua legatura telefonic cu dvs. pentru detalii suplimentare (stoc, livrare, etc.).
Pentru comanda telefonica sunati, de Luni pana Vineri intre orele 9:00 -17:00, si sambata intre orele 9.00-14.00 la numarul de telefon: 0722280261.
Comanda minima este de 50 RON, iar livrarea se face fie prin flota proprie (in Bucuresti si Ilfov) fie prin curier rapid (in tara).
Pentru comenzile de peste 1000 RON transportul in Bucuresti si Ilfov este GRATUIT.
Plasarea unei comenzi, confirmarea acesteia, plata, livrarea produselor
Dupa plasarea unei comenzi veti fi contactat pe email sau telefonic de un reprezentant al magazinului nostru in vederea confirmarii acesteia. Odata stabilite toate detaliile livrarii comenzii, aceasta comanda urmeaza a fi livrata conform detaliilor discutate.
Modalitatile de plata
Modalitatile de plata difera in functie de modul in care doriti sa primiti marfa comandata (Curierat sau Ridicare personala).
- numerar, la sediul nostru, in cazul in care optati sa ridicati personal marfa
- numerar, in momentul receptionarii marfurilor la adresa de livrare, in cazul in care alegeti ca modalitate de livrare curier rapid
- virament bancar (ordin de plata). Pentru aceasta modalitate de plata veti primi pe email o factura proforma dupa confirmarea comenzii. In aceasta varianta, livrarea marfurilor se face dupa intrarea intregii sume in contul nostru.
Datele bancare:
S.C MAS TRAD INSTAL SRL
IBAN: RO97RNCB0075134885910001
Banca: BCR SECT 4
- prin card bancar (POS fizic) la sediul nostru sau la adresa de livrare. Puteti achita comenzile plasate pe site-ul nostru prin orice fel de card bancar. Aceasta facilitate poate fi utilizata doar de clientii care aleg ca modalitate de livrare flota noastra (livram in Bucuresti, Ilfov si adiacent) sau aceia care aleg sa ridice produsele de la sediul nostru
Modalitatile de livrare
- Livrarea comenzii pentru articolele aflate pe stoc, se face intr-un interval de 24-48 ore in functie de optiunea clientului.
- Pentru produsele pe care firma nu le are pe stoc si le comanda la producatori, livrarea se confirma telefonic clientului.
- Pentru informatii suplimentare privind livrarea comenzilor puteti suna la numarul de telefon: 0722280261.
- Livrarile la adresa de livrare din comanda sunt efectuate prin firme de curierat, gratuit sau contra cost, in functie de valoarea comenzii si distanta de livrare.
- Produsele livrate va sunt inmanate in ambalajul original al producatorului, si sunt insotite de FACTURA si CERTIFICAT DE GARANTIE.
- Transferul proprietatii asupra bunurilor livrate se face numai in momentul achitarii integrale a valorii bunurilor.
Livrarea prin curier - se face NUMAI pe teritoriul Romaniei, contra cost, cu ajutorul serviciului de curierat rapid, in 1-2 zile lucratoare in orasele mari, cu livrarea coletului la adresa dorita de dumneavoastra.
Modalitati de plata acceptate:
- cash la livrare
- transfer bancar
Ridic personal
Modalitati de plata acceptate:
- cash la livrare
- transfer bancar
- card bancar la POS fizic
Livrarea se face de Luni pana Vineri intre orele 9 - 18. Produsele livrate prin curier sau flota proprie trebuie verificate la primirea lor. Numai dupa ce ati efectuat vizual aceasta verificare si ambalajul este in regula, semnati de primire.
